O botão de saque está inativo
- Seu saldo está abaixo do valor. Cada valor na aba “Recompensas” (Rewards) só fica ativo quando seu saldo o atinge. Antes do seu primeiro saque, o bônus de cadastro não conta para esse valor.
- Você já tem uma solicitação em aberto (“A solicitação de pagamento já foi enviada”, em inglês “Payment request has already been sent”). Só uma solicitação pode ficar aguardando por vez. Você pode fazer uma nova assim que ela for processada.
- Você alterou seu e-mail nos últimos 7 dias. Por segurança, os saques ficam desativados por 7 dias após a alteração do e-mail.
- O método não está disponível para o seu saldo ou país. Só podem ser usados os métodos exibidos na sua aba “Recompensas”.
“Pagamento recusado” (Payment is refused)
Um pagamento recusado geralmente significa que a sua conta foi bloqueada por um dos nossos parceiros de pesquisa (por exemplo, a Lucid ou a PureSpectrum) ou não passou em uma verificação de segurança, muitas vezes por causa de uma VPN, de um endereço IP oculto ou de respostas de baixa qualidade.
O que fazer:
- Escreva para support@tgmpanel.com usando o seu e-mail cadastrado.
- Vamos verificar sua conta e, quando possível, pedir ao parceiro que reavalie o bloqueio. Não temos acesso aos motivos detalhados do parceiro e não podemos remover o bloqueio de um parceiro por conta própria.
- Enquanto isso, elimine a causa: desative as VPNs e use um navegador recomendado (veja VPN, aplicativos e problemas de localização).
Saiba mais: Conta bloqueada ou em verificação.