Respondendo pesquisas

Convites, não qualificações, cotas, status e problemas com pesquisas

9 artigos

Por que não estou recebendo pesquisas?

Como os convites para pesquisas são enviados, como você é avisado e o que fazer para receber mais pesquisas.

Por que não me qualifiquei para uma pesquisa?

Não se qualificar (screen-out) significa que você não corresponde ao grupo que a pesquisa procura. Veja por que isso acontece e como reduzir essas ocorrências.

O que significam “Cota completa” e “Pesquisa encerrada”?

Por que uma pesquisa pode já estar completa ou encerrada quando você a abre, e por que os links dos convites às vezes param de funcionar.

O que significam os status no meu histórico de pesquisas?

Iniciada, Concluída, Não qualificada, Cota completa, Pesquisa encerrada, Desqualificada e Recusada — o que significa cada status no seu histórico de pesquisas.

Quanto tempo dura uma pesquisa?

A maioria das pesquisas leva de 10 a 15 minutos. Veja por que uma pesquisa pode demorar mais do que o estimado.

Por que recebi uma pesquisa em outro idioma?

O idioma da pesquisa é definido pelo parceiro de pesquisa, não pelo TGM Panel. Veja o que fazer quando uma pesquisa chega em outro idioma.

Problemas técnicos nas pesquisas

O que fazer quando uma pesquisa não carrega, trava, não deixa você continuar ou não é exibida corretamente.

Por que não posso responder pesquisas fora do país do meu painel?

Cada painel da TGM pertence a um país, e as pesquisas só podem ser respondidas a partir desse país.

Preciso participar de todas as pesquisas?

Não. Você decide de quais pesquisas participa — mas, quanto mais pesquisas concluir, mais você ganha.