Копчето за исплата е неактивно
- Салдото ви е под износот. Секој износ во картичката „Награди“ (Rewards) станува активен дури кога салдото ќе го достигне. Пред првата исплата, бонусот за регистрација не се засметува во износот.
- Веќе имате отворено барање („Барањето за плаќање е веќе испратено“ — Payment request has already been sent). Во исто време може да чека само едно барање. Можете повторно да побарате исплата штом тоа ќе биде обработено.
- Ја променивте е-поштата во последните 7 дена. Од безбедносни причини, исплатите се оневозможени 7 дена по промената на е-поштата.
- Начинот не е достапен за вашето салдо или земја. Може да се користат само начините прикажани во вашата картичка „Награди“.
„Плаќањето е одбиено“ (Payment is refused)
Одбиеното плаќање обично значи дека вашата сметка е блокирана од некој од нашите партнери за анкети (на пример Lucid или PureSpectrum) или не поминала безбедносна проверка, често поради VPN, скриена IP-адреса или одговори со низок квалитет.
Што да направите:
- Контактирајте го support@tgmpanel.com од регистрираната е-пошта.
- Ќе ја провериме вашата сметка и, каде што е можно, ќе побараме од партнерот да ја преиспита блокадата. Не можеме детално да ги видиме причините на партнерот и не можеме сами да ја укинеме блокадата на партнерот.
- Во меѓувреме, отстранете ја причината: исклучете ги VPN-услугите и користете препорачан прелистувач (видете VPN, апликации и проблеми со локацијата).