Miks mu väljamakse tagasi lükati või nupp ei ole aktiivne?

Levinumad põhjused, miks raha välja võtta ei saa: saldo on summast väiksem, taotlus on ootel, e-posti aadressi hiljutine muutmine või küsitluspartneri blokeering.

Uuendatud 21. oktoober 20260 vaatamist

Väljavõtmise nupp ei ole aktiivne

  • Sinu saldo on summast väiksem. Iga summa vahekaardil Tasud (Rewards) muutub aktiivseks alles siis, kui sinu saldo selleni jõuab. Enne esimest väljamakset ei arvestata registreerimisboonust summa hulka.
  • Sul on juba avatud taotlus („Maksetaotlus on juba saadetud“ – „Payment request has already been sent“). Korraga saab oodata ainult üks taotlus. Saad uuesti taotleda kohe, kui see on töödeldud.
  • Muutsid viimase 7 päeva jooksul oma e-posti aadressi. Turvalisuse huvides on väljamaksed pärast e-posti aadressi muutmist 7 päeva keelatud.
  • See viis ei ole sinu saldo või riigi jaoks saadaval. Kasutada saab ainult neid viise, mis on näha sinu vahekaardil Tasud.

„Makse on tagasi lükatud“ (Payment is refused)

Tagasi lükatud makse tähendab tavaliselt, et sinu konto on blokeeritud mõne meie küsitluspartneri poolt (näiteks Lucid või PureSpectrum) või see ei ole läbinud turvakontrolli, sageli VPN-i, peidetud IP-aadressi või madala kvaliteediga vastuste tõttu.

Mida teha:

  1. Kirjuta oma registreeritud e-posti aadressilt aadressile support@tgmpanel.com.
  2. Kontrollime sinu kontot ja palume võimaluse korral partneril blokeeringu üle vaadata. Me ei näe partneri põhjuseid üksikasjalikult ega saa partneri blokeeringut ise tühistada.
  3. Seni kõrvalda põhjus: lülita VPN-id välja ja kasuta soovitatud brauserit (vaata artiklit VPN, rakendused ja asukohaprobleemid).

Loe lisaks: Konto on blokeeritud või kontrollimisel.

Kas see artikkel oli kasulik?

Anna teada, kas see vastas sinu küsimusele

Vajad rohkem abi?

Meie klienditugi on valmis sind aitama.

Võta ühendust klienditoega
Miks mu väljamakse tagasi lükati või nupp ei ole aktiivne?