Il pulsante di prelievo non è attivo
- Il tuo saldo è inferiore all’importo. Ogni importo nella scheda Premi (Rewards) si attiva solo quando il tuo saldo lo raggiunge. Prima del primo prelievo, un bonus di registrazione non conta per raggiungere l’importo.
- Hai già una richiesta aperta (“La richiesta di pagamento è già stata inviata”, Payment request has already been sent). Può essere in attesa una sola richiesta alla volta. Puoi farne un’altra non appena è stata elaborata.
- Hai cambiato email negli ultimi 7 giorni. Per sicurezza, i prelievi sono disattivati per 7 giorni dopo un cambio di email.
- Il metodo non è disponibile per il tuo saldo o il tuo paese. Puoi usare solo i metodi indicati nella tua scheda Premi.
“Pagamento rifiutato” (Payment is refused)
Un pagamento rifiutato di solito significa che il tuo account è stato bloccato da uno dei nostri partner di ricerca (per esempio Lucid o PureSpectrum) oppure non ha superato un controllo di sicurezza, spesso a causa di una VPN, di un indirizzo IP nascosto o di risposte di scarsa qualità.
Cosa fare:
- Scrivi a support@tgmpanel.com dall’indirizzo email registrato.
- Controlleremo il tuo account e, dove possibile, chiederemo al partner di riesaminare il blocco. Non possiamo vedere nel dettaglio i motivi del partner né rimuovere noi stessi il blocco di un partner.
- Nel frattempo elimina la causa: disattiva le VPN e usa un browser consigliato (vedi VPN, app e problemi di posizione).
Per saperne di più: Account bloccato o in verifica.