Para çekme düğmesi etkin değil
- Bakiyeniz tutarın altında. Ödüller (Rewards) sekmesindeki her tutar, yalnızca bakiyeniz o tutara ulaştığında etkinleşir. İlk para çekme işleminizden önce kayıt bonusu bu tutara dahil edilmez.
- Zaten açık bir talebiniz var (“Ödeme talebi zaten gönderildi” — Payment request has already been sent). Aynı anda yalnızca bir talep bekleyebilir. Talep işlenir işlenmez yeniden talepte bulunabilirsiniz.
- Son 7 gün içinde e-postanızı değiştirdiniz. Güvenlik nedeniyle, e-posta değişikliğinden sonra 7 gün boyunca para çekme işlemleri devre dışı kalır.
- Yöntem, bakiyeniz veya ülkeniz için kullanılamıyor. Yalnızca Ödüller sekmenizde gösterilen yöntemler kullanılabilir.
“Ödeme geri çevrildi” (Payment is refused)
Geri çevrilen bir ödeme genellikle hesabınızın anket ortaklarımızdan biri tarafından engellendiği (örneğin Lucid veya PureSpectrum) ya da bir güvenlik kontrolünü geçemediği anlamına gelir; bunun nedeni çoğunlukla VPN, gizlenmiş bir IP adresi veya düşük kaliteli yanıtlardır.
Ne yapmalısınız?
- Kayıtlı e-posta adresinizden support@tgmpanel.com adresine yazın.
- Hesabınızı kontrol eder ve mümkünse ortaktan engeli yeniden incelemesini isteriz. Ortağın gerekçelerini ayrıntılı olarak göremeyiz ve bir ortağın engelini kendimiz kaldıramayız.
- Bu arada nedeni ortadan kaldırın: VPN'leri kapatın ve önerilen bir tarayıcı kullanın (bkz. VPN, uygulamalar ve konum sorunları).
Daha fazlası: Hesap engellendi veya doğrulama aşamasında.