Nostopainike ei ole aktiivinen
- Saldosi on summaa pienempi. Jokainen Palkkiot-välilehden (Rewards) summa aktivoituu vasta, kun saldosi yltää siihen. Ennen ensimmäistä nostoasi rekisteröitymisbonusta ei lasketa mukaan summaan.
- Sinulla on jo avoin pyyntö (ilmoitus ”Maksupyyntö on jo lähetetty”, englanniksi ”Payment request has already been sent”). Vain yksi pyyntö voi odottaa kerrallaan. Voit tehdä uuden pyynnön heti, kun edellinen on käsitelty.
- Olet vaihtanut sähköpostiosoitteesi viimeisten 7 päivän aikana. Turvallisuussyistä nostot ovat poissa käytöstä 7 päivän ajan sähköpostiosoitteen vaihtamisen jälkeen.
- Maksutapa ei ole käytettävissä saldollesi tai maassasi. Vain Palkkiot-välilehdelläsi näkyviä maksutapoja voi käyttää.
”Maksu on evätty” (Payment is refused)
Evätty maksu tarkoittaa yleensä, että jokin kyselykumppaneistamme on estänyt tilisi (esimerkiksi Lucid tai PureSpectrum) tai että tilisi ei ole läpäissyt turvallisuustarkistusta, usein VPN:n, piilotetun IP-osoitteen tai heikkolaatuisten vastausten vuoksi.
Mitä tehdä:
- Ota yhteyttä osoitteeseen support@tgmpanel.com rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi.
- Tarkistamme tilisi ja pyydämme mahdollisuuksien mukaan kumppania tarkistamaan eston uudelleen. Emme näe kumppanin syitä yksityiskohtaisesti emmekä voi itse poistaa kumppanin asettamaa estoa.
- Poista sillä välin syy: kytke VPN:t pois päältä ja käytä suositeltua selainta (katso VPN, sovellukset ja sijaintiongelmat).
Lisätietoa: Tili estetty tai tarkistettavana.