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O TGM Panel não oferece atendimento por telefone em nenhum país.
O que incluir
Dúvidas sobre pagamentos
- o método de pagamento (por exemplo, cartão-presente CY.SEND ou PayPal)
- a data da solicitação e o valor
- seu endereço de e-mail do PayPal, se for o caso
Dúvidas sobre pesquisas
- o número da pesquisa que aparece no seu Histórico (History)
- a data e o horário aproximado
- uma captura de tela do erro ou da página final
- o dispositivo e o navegador que você usou
Dúvidas sobre a conta
- o país do seu painel
- uma descrição do problema e qualquer mensagem de erro
Dicas
- Envie uma mensagem por assunto e responda na mesma conversa de e-mail — assim todo o histórico fica em um só lugar.
- Verifique sua pasta de spam para encontrar nossa resposta.
- Nunca nos envie sua senha.
- Antes de escrever, pesquise nesta Central de ajuda — muitas respostas estão aqui.