Dugme za isplatu je neaktivno
- Vaše stanje je ispod iznosa. Svaki iznos u kartici „Nagrade“ (Rewards) postaje aktivan tek kada ga vaše stanje dostigne. Prije prve isplate bonus za registraciju se ne računa u iznos.
- Već imate otvoren zahtjev (poruka „Zahtjev za plaćanje je već poslat“ – Payment request has already been sent). Istovremeno može čekati samo jedan zahtjev. Novi zahtjev možete poslati čim prethodni bude obrađen.
- Promijenili ste imejl u posljednjih 7 dana. Iz bezbjednosnih razloga isplate su onemogućene 7 dana nakon promjene imejla.
- Način isplate nije dostupan za vaše stanje ili zemlju. Mogu se koristiti samo načini prikazani u vašoj kartici „Nagrade“.
„Plaćanje je odbijeno“ (Payment is refused)
Odbijeno plaćanje obično znači da je vaš nalog blokirao neki od naših partnera za ankete (na primjer Lucid ili PureSpectrum) ili da nije prošao bezbjednosnu provjeru, često zbog VPN-a, skrivene IP adrese ili odgovora niskog kvaliteta.
Šta da radite:
- Pišite na support@tgmpanel.com s imejl adrese kojom ste se registrovali.
- Provjerićemo vaš nalog i, gdje je moguće, zamoliti partnera da preispita blokadu. Ne vidimo detaljne razloge partnera i ne možemo sami ukloniti blokadu koju je postavio partner.
- U međuvremenu otklonite uzrok: isključite VPN i koristite preporučeni pretraživač (pogledajte VPN, aplikacije i problemi s lokacijom).