Perguntas frequentes

Respostas curtas às perguntas que nossos membros fazem com mais frequência, com links para os artigos completos.

Atualizado 2 de outubro de 20260 visualizações

Cadastro

O TGM Panel é gratuito?

Sim. O cadastro e a participação são gratuitos, e nunca pediremos que você pague nada. Saiba mais

Posso participar de qualquer país?

Apenas do painel do país onde você mora, se tivermos um painel ativo lá. Saiba mais

Posso ter mais de uma conta?

Não, é uma conta por pessoa. Saiba mais

Pesquisas

Por que não recebo pesquisas?

Os convites dependem de quanto o seu perfil corresponde a cada projeto. Complete seu perfil, verifique a pasta de spam e entre no painel regularmente. Saiba mais

Por que não me qualifiquei para uma pesquisa?

Você não correspondia ao público-alvo, o grupo já estava completo ou você já tinha respondido à pesquisa. Saiba mais

Quanto tempo dura uma pesquisa?

Normalmente 10–15 minutos; a estimativa aparece no convite. Saiba mais

Recompensas e pagamentos

Quanto vale um ponto?

Na maioria dos painéis, 1 ponto equivale a 1 unidade da moeda do painel. A aba “Recompensas” (Rewards) mostra o valor exato de cada quantia de saque. Saiba mais

Ganho pontos se não me qualificar?

Geralmente não. A recompensa é paga por pesquisas respondidas até o fim; apenas algumas pesquisas próprias da TGM concedem um pequeno valor simbólico por uma tentativa sem sucesso. Saiba mais

Quando vou receber meu pagamento?

Cerca de 10 dias úteis no primeiro saque e de 1 a 6 dias úteis nos seguintes. Saiba mais

Por que meu pagamento do PayPal não chegou?

Geralmente porque sua conta do PayPal usa um endereço de e-mail diferente do da sua conta no painel. Saiba mais

Onde está meu saldo em dinheiro?

Desde 15 de julho de 2025, existe apenas um saldo de pontos. Saiba mais

Conta

Esqueci minha senha.

Use “Esqueci minha senha” (Forgotten password) na página de login. Saiba mais

Como altero meu e-mail?

Ícone de engrenagem → Configurações da conta → Alterar e-mail (Account settings → Change email). Depois disso, os saques ficam desativados por 7 dias. Saiba mais

Como excluo minha conta?

Configurações → Encerrar conta (Settings → Close account). Saque seu saldo antes — ele é perdido quando a conta é excluída. Saiba mais

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para support@tgmpanel.com. O que incluir na mensagem

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Precisa de mais ajuda?

Nossa equipe de suporte está aqui para ajudá-lo.

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