Дугме за исплату је неактивно
- Ваше стање је испод износа. Сваки износ на картици „Награде“ (Rewards) постаје активан тек када га ваше стање достигне. Пре прве исплате бонус за регистрацију се не рачуна у износ.
- Већ имате отворен захтев — порука „Захтев за исплату је већ послат“ (Payment request has already been sent). Истовремено може да чека само један захтев. Нови захтев можете поднети чим претходни буде обрађен.
- Променили сте имејл у последњих 7 дана. Из безбедносних разлога, исплате су онемогућене 7 дана после промене имејла.
- Начин исплате није доступан за ваше стање или земљу. Могу се користити само начини приказани на картици „Награде“.
„Исплата је одбијена“ (Payment is refused)
Одбијена исплата обично значи да је ваш налог блокирао неки од наших партнера за анкете (на пример Lucid или PureSpectrum) или да није прошао безбедносну проверу, често због VPN-а, скривене IP адресе или одговора ниског квалитета.
Шта да урадите:
- Пишите на support@tgmpanel.com са регистроване имејл адресе.
- Проверићемо ваш налог и, где је могуће, замолити партнера да преиспита блокаду. Не видимо детаљно партнерове разлоге и не можемо сами да укинемо партнерову блокаду.
- У међувремену уклоните узрок: искључите VPN и користите препоручени прегледач (погледајте „VPN, апликације и проблеми са локацијом“).