ჯერ შეამოწმეთ გამოკითხვის სტატუსი
გახსენით ისტორია (History) და იპოვეთ გამოკითხვა მისი ნომრით. ჯილდოები გაიცემა მხოლოდ სრულად შევსებული გამოკითხვებისთვის — სტატუსი უნდა იყოს დასრულებული (Finished). იხილეთ რას ნიშნავს სტატუსები ჩემი გამოკითხვების ისტორიაში?
რატომ შეიძლება ჯილდო აკლდეს
- გამოკითხვა დაიხურა, სანამ დაასრულებდით — ის „დაწყებულ“ (Started) სტატუსში რჩება. თითოეულ პროექტს პასუხების შეზღუდული რაოდენობა სჭირდება და ჯილდოს ისინი იღებენ, ვინც პირველები დაასრულებენ.
- გამოკითხვის ბოლო გვერდამდე ვერ მიხვედით.
- გაიცხრილეთ ან კვოტა შევსებული იყო.
- იგივე გამოკითხვა უკვე შეავსეთ სხვა კვლევით პანელში. თითოეული გამოკითხვის შევსება მხოლოდ ერთხელ შეიძლება, რომელი პანელიდანაც არ უნდა მოდიოდეს, ამიტომ დუბლიკატი უარყოფილია.
- გამოვლინდა საეჭვო აქტივობა, მაგალითად VPN ან დამალული IP მისამართი.
- დამკვეთმა პროექტი გააუქმა.
ბალანსი ჯერ არ განახლებულა
გამოკითხვების ზოგიერთი პარტნიორი დასრულებულ გამოკითხვებს მხოლოდ საკუთარი ხარისხის შემოწმების შემდეგ ადასტურებს, ამიტომ ჯილდოს გამოჩენას შეიძლება 4 კვირამდე დასჭირდეს. შესაძლოა ბრაუზერი გვერდის ძველ ვერსიასაც აჩვენებდეს: გაასუფთავეთ ქეში, გამოდით სისტემიდან და ხელახლა შედით.
რატომ შემცირდა ან მოიხსნა ჩემი ჯილდო?
- გამოკითხვის მფლობელი პასუხების ხარისხს გამოკითხვის შემდეგ ამოწმებს. თუ პასუხები ამ შემოწმებას ვერ გაივლის, უკვე ჩარიცხული ჯილდო შეიძლება ჩამოგეჭრათ.
- ზოგიერთი გამოკითხვის ჯილდო ყველა ინტერვიუს საშუალო ხანგრძლივობაზეა დამოკიდებული. თუ თქვენი ინტერვიუ საშუალოზე გაცილებით მოკლე იყო, ჯილდო შეიძლება ნაკლები იყოს.
როგორ შეგვატყობინოთ დაკარგული ჯილდოს შესახებ
თუ გამოკითხვა აჩვენებს სტატუსს დასრულებული და ჯილდო 4 კვირის შემდეგაც არ გამოჩენილა, მიწერეთ support@tgmpanel.com-ს და მიუთითეთ:
- გამოკითხვის ნომერი თქვენი ისტორიიდან (მაგალითად ნომერი, რომელიც იწყება PS, LC ან TGM-ით)
- თარიღი და სავარაუდო დრო
- ბოლო გვერდის ეკრანის ანაბეჭდი, თუ გაქვთ