სად გავიტანოთ
შედით სისტემაში და გახსენით ჯილდოები (Rewards). იქ ხედავთ თქვენს მიმდინარე ბალანსს, თქვენს ქვეყანაში ხელმისაწვდომ გატანის მეთოდებს, გასატან ოდენობებს და თქვენი ჯილდოების ისტორიას.
როგორ მუშაობს გატანა
- აირჩიეთ გატანის მეთოდი და ნაჩვენები ოდენობებიდან ერთ-ერთი. შეგიძლიათ მხოლოდ ამ ფიქსირებული ოდენობების გატანა — ყველაზე მცირე მათგანი თქვენი მინიმუმია. ოდენობა ხელმისაწვდომი ხდება (მისი ღილაკი აქტიურდება), როგორც კი თქვენი ბალანსი მას მიაღწევს.
- დაადასტურეთ მოთხოვნა. ქულები მაშინვე ჩამოგეჭრებათ ბალანსიდან და მოთხოვნა დამუშავებას ელოდება.
- ჩვენი გუნდი ყველა მოთხოვნას გადახდამდე განიხილავს. თუ მოთხოვნა უარყოფილია, ქულები ბალანსზე გიბრუნდებათ.
ერთდროულად მხოლოდ ერთი ღია მოთხოვნა შეიძლება გქონდეთ. მისი დამუშავებისთანავე შეგიძლიათ შემდეგი მოითხოვოთ.
გატანის რომელი მეთოდებია ხელმისაწვდომი?
CY.SEND-ის სასაჩუქრე ბარათები ხელმისაწვდომია ყველა ქვეყანაში. დანარჩენი მეთოდები და გასატანი ოდენობები თქვენს ქვეყანაზეა დამოკიდებული და ყოველთვის ჩანს „ჯილდოების“ ჩანართში:
- CY.SEND-ის სასაჩუქრე ბარათები (ყველა ქვეყანაში, ყოველთვის 2 USD-დან)
- PayPal (შერჩეულ ქვეყნებში)
მობილური ბალანსის შევსებას აღარ გთავაზობთ. იხილეთ მობილური ბალანსის შევსება აღარ არის ხელმისაწვდომი.
შემიძლია ჯილდოს მიღება საბანკო გადარიცხვით, მობილური საფულით ან Amazon-ით?
არა. ჯილდოებს საბანკო ანგარიშებზე ან მობილურ საფულეებზე არ ვგზავნით, Amazon-ის სასაჩუქრე ბარათებს და წინასწარ გადახდილ Visa ბარათებს კი არ გთავაზობთ. თუ PayPal-ს იყენებთ, თანხის გადატანა PayPal-იდან თქვენს ბანკში თავად შეგიძლიათ.
რამდენ ხანს გრძელდება?
| გატანა | ჩვეულებრივი დრო |
|---|---|
| თქვენი პირველი გატანა | დაახლოებით 10 სამუშაო დღე |
| ყოველი შემდეგი გატანა | 1–6 სამუშაო დღე |
პირველ გატანას მეტი დრო სჭირდება, რადგან უსაფრთხოების მიზნით ყველა ახალ ანგარიშს გადახდამდე ვამოწმებთ. როცა თაღლითური ანგარიშების დიდ რაოდენობას ვამჩნევთ, ყოველი გატანა დამატებით შემოწმებას გადის და გადახდას შეიძლება დაახლოებით 10 სამუშაო დღემდე დასჭირდეს.
რამ შეიძლება შეაფერხოს გადახდა
- თქვენი PayPal-ის ელფოსტა არ ემთხვევა თქვენი პანელის ანგარიშის ელფოსტას. იხილეთ თანხის მიღება PayPal-ით.
- შეცვლილი გაქვთ ელფოსტის მისამართი. უსაფრთხოების მიზნით, ელფოსტის შეცვლიდან 7 დღის განმავლობაში თანხის გატანა გამორთულია.
- ანგარიშის გადამოწმება. თუ ჩვენი გამოკითხვების პარტნიორები ჯერ კიდევ ადასტურებენ თქვენი ბოლო გამოკითხვების ხარისხს, გადახდა მათ დასრულებამდე ელოდება, რასაც ჩვეულებრივ 2–4 კვირა სჭირდება.
- თქვენი ანგარიში დაბლოკილია გამოკითხვების პარტნიორის მიერ. იხილეთ რატომ არის ჩემი გატანა უარყოფილი?
ჯერ კიდევ არ მიგიღიათ?
თუ ჯილდო ზემოთ მითითებულ ვადებში არ მოვიდა, მიწერეთ support@tgmpanel.com-ს თქვენი რეგისტრირებული ელფოსტიდან და მიუთითეთ გატანის მეთოდი, მოთხოვნის თარიღი და თანხა.