La regola più importante: lo stesso indirizzo email
Inviamo i pagamenti PayPal solo all’indirizzo email del tuo account del panel, cioè l’indirizzo a cui ricevi gli inviti ai sondaggi. Il tuo account PayPal deve usare quello stesso indirizzo.
Configurare PayPal
- Vai su www.paypal.com e apri un conto personale con l’indirizzo email che usi in TGM Panel.
- Conferma il tuo indirizzo email in PayPal e completa le eventuali verifiche richieste da PayPal.
Il mio PayPal usa un’email diversa
Hai due possibilità:
- Aggiungi a PayPal l’email del panel come indirizzo aggiuntivo (nelle impostazioni del tuo account PayPal: ecco come), oppure
- cambia l’email del tuo account del panel con il tuo indirizzo PayPal. Per sicurezza, i prelievi sono disattivati per 7 giorni dopo il cambio di email.
Il pagamento risulta “Non riscosso” (Unclaimed)
Se non esiste un account PayPal per l’indirizzo email del tuo panel, PayPal trattiene il pagamento come non riscosso. Un pagamento già inviato non può essere annullato né inviato di nuovo. Puoi riscuoterlo aprendo un account PayPal con l’indirizzo email del panel oppure aggiungendo quell’indirizzo al tuo account PayPal. Se nessuno lo riscuote, PayPal lo restituisce dopo 30 giorni e i punti tornano sul tuo saldo: correggi prima l’indirizzo email e poi richiedi di nuovo il prelievo. Ricorda che cambiare l’email del tuo account del panel blocca i prelievi per 7 giorni.
Pagamento inviato ma non visibile
- Accedi a PayPal e controlla Attività (Activity).
- Verifica se il pagamento è in sospeso o trattenuto: PayPal può trattenere i pagamenti verso account nuovi o non verificati.
- Controlla l’indirizzo email a cui è stato inviato il pagamento.
Il mio account PayPal è limitato
La limitazione è impostata da PayPal, non da TGM Panel. Contatta PayPal per risolverla.
Commissioni
TGM Panel non applica alcuna commissione. PayPal può applicare commissioni proprie, per esempio per la conversione di valuta o per i trasferimenti sul tuo conto bancario.
PayPal non è disponibile nel mio paese
I pagamenti PayPal non sono possibili in tutti i paesi. In Italia e in Svizzera sono disponibili. I metodi che puoi usare sono sempre indicati nella scheda Premi (Rewards), e le carte regalo CY.SEND sono disponibili in tutti i paesi.