Domande frequenti

Risposte brevi alle domande che i nostri membri fanno più spesso, con i link agli articoli completi.

Aggiornato 6 ottobre 20260 visualizzazioni

Iscrizione

TGM Panel è gratuito?

Sì. L’iscrizione e la partecipazione sono gratuite e non ti chiederemo mai di pagare. Scopri di più

Posso iscrivermi da qualsiasi paese?

Solo al panel del paese in cui vivi, se lì abbiamo un panel attivo. Scopri di più

Posso avere più di un account?

No, un solo account per persona. Scopri di più

Sondaggi

Perché non ricevo sondaggi?

Gli inviti dipendono da quanto il tuo profilo corrisponde a ciascun progetto. Completa il profilo, controlla la cartella spam e accedi regolarmente. Scopri di più

Perché un sondaggio mi ha escluso?

Non corrispondevi al gruppo target, il gruppo era già al completo oppure avevi già fatto quel sondaggio. Scopri di più

Quanto dura un sondaggio?

Di solito 10–15 minuti; la durata stimata è indicata nell’invito. Scopri di più

Premi e pagamenti

Quanto vale un punto?

Nella maggior parte dei panel 1 punto equivale a 1 unità della valuta del panel. La scheda Premi (Rewards) mostra il valore esatto di ogni importo prelevabile. Scopri di più

Ricevo punti per un’esclusione (screen-out)?

Di solito no. Il premio viene pagato per i sondaggi completati fino alla fine; solo alcuni sondaggi di TGM aggiungono un piccolo importo simbolico per un tentativo non riuscito. Scopri di più

Quando riceverò il pagamento?

Circa 10 giorni lavorativi per il primo prelievo, poi 1–6 giorni lavorativi. Scopri di più

Perché non ho ricevuto il pagamento PayPal?

Di solito perché il tuo account PayPal usa un indirizzo email diverso da quello del tuo account del panel. Scopri di più

Dov’è il mio saldo in denaro?

Dal 15 luglio 2025 esiste un solo saldo, in punti. Scopri di più

Account

Ho dimenticato la password.

Usa “Password dimenticata” (Forgotten password) nella pagina di accesso. Scopri di più

Come cambio il mio indirizzo email?

Icona dell’ingranaggio → Impostazioni account (Account settings) → Cambia email (Change email). Dopo la modifica i prelievi sono disattivati per 7 giorni. Scopri di più

Come elimino il mio account?

Impostazioni (Settings) → Chiudi account (Close account). Preleva prima il tuo saldo: con l’eliminazione dell’account va perso. Scopri di più

Hai ancora bisogno di aiuto?

Scrivi a support@tgmpanel.com. Cosa indicare nel messaggio

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