IP adresiniz görünür olmalıdır
Anketler belirli bir ülkede yaşayan kişilere yöneliktir; bu nedenle anket ortakları nereden bağlandığınızı kontrol eder. Bağlantınız “Bilinmeyen/Özel IP adresi” (Unknown/Private IP address) olarak görünürse — genellikle VPN, proxy veya özel bir tarayıcı nedeniyle — anket Hileli (Fraudulent), Diskalifiye edildi (Disqualified) veya Elendi (Screenout) olarak işaretlenir. Sistemimizde buna izin verilmez ve bu durum tekrarlanırsa hesabınız engellenebilir.
Yaygın nedenler
- VPN'ler ve proxy'ler, örneğin ZenMate, Hola, Hotspot Shield, “Personal VPN”, şirket VPN'leri ve bulut hizmetlerinde çalışan VPN'ler.
- Opera / Opera Mini, UC Browser, Puffin, Phoenix, Photon Flash, Silk, Tor, Google Mobile ve Edge gibi tarayıcılar.
- İnternet trafiğinizi izleyen veya yönlendiren uygulamalar, örneğin Media Insiders, Consumer Input Mobile, Mobile Expressions, Reality Mine, Savvy Connect, Survey Savvy, Mobile Rewards, Nielsen Web Panels, EOVC veya Freedome gibi diğer araştırma ya da ödül uygulamaları.
Nasıl düzeltilir?
- Telefonunuzda ve bilgisayarınızda VPN veya proxy bağlantılarını kesin.
- Tarayıcınızdaki VPN veya proxy eklentilerini devre dışı bırakın.
- Chrome, Firefox veya Safari kullanın (bkz. Anketler için en iyi tarayıcılar).
- Trafiğinizi yönlendiren uygulamaları kaldırın veya duraklatın.
- Sorun devam ederse başka bir cihaz veya başka bir internet bağlantısı deneyin.
Seyahat veya yurt dışına taşınma
Yurt dışındayken anketlerin çoğu kullanılamaz. Uzun süreliğine başka bir ülkeye taşınırsanız, o ülkenin paneline kaydolun. Bkz. Panelimin ülkesi dışında neden anketlere katılamıyorum?
Hesabınız zaten engellendiyse bkz. Hesap engellendi veya doğrulama aşamasında.