IP-talan þín verður að vera sýnileg
Kannanir beinast að fólki sem býr í ákveðnu landi, svo könnunarsamstarfsaðilar athuga hvaðan þú tengist. Ef tengingin þín sýnir „Óþekkt/einka-IP-tala“ (Unknown/Private IP address) — yfirleitt vegna VPN, proxy eða sérstaks vafra — er könnunin merkt Sviksamlegt (Fraudulent), Ógilt (Disqualified) eða Útskimun (Screenout). Þetta er ekki leyft í kerfinu okkar og ef þetta gerist ítrekað getur aðganginum þínum verið lokað.
Algengar orsakir
- VPN og proxy, til dæmis ZenMate, Hola, Hotspot Shield, „Personal VPN“, VPN fyrirtækja og VPN sem keyra á skýjaþjónustum.
- Vafrar eins og Opera / Opera Mini, UC Browser, Puffin, Phoenix, Photon Flash, Silk, Tor, Google Mobile og Edge.
- Öpp sem fylgjast með eða beina netumferðinni þinni annað, til dæmis önnur rannsóknar- eða umbunaröpp eins og Media Insiders, Consumer Input Mobile, Mobile Expressions, Reality Mine, Savvy Connect, Survey Savvy, Mobile Rewards, Nielsen Web Panels, EOVC eða Freedome.
Svona lagar þú þetta
- Aftengdu allt VPN eða proxy, bæði í símanum og í tölvunni.
- Gerðu VPN- eða proxy-viðbætur í vafranum óvirkar.
- Notaðu Chrome, Firefox eða Safari (sjá Bestu vafrarnir fyrir kannanir).
- Fjarlægðu eða gerðu hlé á öppum sem beina umferðinni þinni annað.
- Ef vandamálið heldur áfram skaltu prófa annað tæki eða aðra nettengingu.
Á ferðalagi eða við flutning til útlanda
Á meðan þú ert erlendis verða flestar kannanir ekki í boði. Ef þú flytur til annars lands í langan tíma skaltu skrá þig í hóp þess lands. Sjá Af hverju get ég ekki svarað könnunum utan lands hópsins míns?
Ef aðganginum þínum hefur þegar verið lokað, sjá Aðgangi lokað eða í staðfestingu.