Bloķējis aptauju partneris
Daudzas aptaujas nāk no mūsu partneriem, piemēram, Lucid un PureSpectrum. Katrs partneris veic savas kvalitātes un drošības pārbaudes un var bloķēt dalībnieka piekļuvi savām aptaujām. Ja tā notiek, jūs varat saņemt mazāk aptauju vai nesaņemt tās vispār, vai arī jūsu izmaksa var tikt noraidīta.
- Par bloķējumu lemj partneris. Mēs nesaņemam detalizētus iemeslus un paši nevaram atcelt partnera bloķējumu.
- Mēs varam lūgt partnerim pārskatīt jūsu kontu. Rakstiet uz support@tgmpanel.com no reģistrētā e-pasta.
Konts tiek pārbaudīts
Ja tiek konstatētas aizdomīgas darbības, kontu var uz laiku apturēt, kamēr tas tiek pārbaudīts. Izmaksas var arī gaidīt, līdz mūsu partneri apstiprina jūsu nesen aizpildīto aptauju kvalitāti. Tas parasti aizņem 2–4 nedēļas. Pārbaudes laikā jūsu atlikums tiek saglabāts.
Dažkārt izmaksa tiek nosūtīta, lai gan partneris kontā ir reģistrējis kvalitātes vai drošības brīdinājumus. Tādā gadījumā mēs jūs par to informējam: brīdinājumi paliek reģistrēti, un turpmākas problēmas var novest pie bloķējuma.
Ko pārbauda partneri
Aptauju partneri, piemēram, Lucid, reģistrē šādus signālus, un vairāki no tiem kopā var izraisīt jūsu bloķēšanu viņu aptaujās:
- daudzas IP adreses vai atrašanās vietas maiņas īsā laikā, tostarp pieteikšanās no dažādām pilsētām
- savienojums, ko izmanto arī citi cilvēki un kas jūsu darbības saista ar viņu darbībām
- vairāk nekā viena vienlaikus atvērta aptaujas sesija
- datplūsma, ko partneris uzskata par nederīgu, un zems atbilžu kvalitātes vērtējums
Partneris var arī iekļaut kontu savā pastāvīgajā liegumu sarakstā. Mēs nevaram izņemt kontu no partnera liegumu saraksta.
Biežākie iemesli
- VPN, starpniekservera vai pārlūka, kas slēpj jūsu IP adresi, izmantošana (aptaujas ar atzīmi „Krāpnieciska” (Fraudulent))
- vairāk nekā viens konts vienai personai
- steigā sniegtas, nejaušas vai pretrunīgas atbildes
- aptauju aizpildīšana ārpus jūsu paneļa valsts
Ko jūs varat darīt
- Novērsiet cēloni – skatiet VPN, lietotņu un atrašanās vietas problēmas.
- Sazinieties ar atbalsta komandu vienu reizi no reģistrētā e-pasta un gaidiet mūsu atbildi. Daudzu ziņu sūtīšana pārbaudi nepaātrina.
- Neveidojiet jaunu kontu – tas pārkāpj viena konta noteikumu un var novest pie pastāvīga aizlieguma.