Užblokavo apklausų partneris
Daug apklausų gaunama iš mūsų partnerių, pavyzdžiui, Lucid ir PureSpectrum. Kiekvienas partneris atlieka savo kokybės ir saugumo patikras ir gali užblokuoti nariui prieigą prie savo apklausų. Kai taip nutinka, galite gauti mažiau apklausų arba visai jų negauti, o jūsų išmoka gali būti atmesta.
- Dėl blokavimo sprendžia partneris. Išsamių priežasčių negauname ir patys partnerio blokavimo panaikinti negalime.
- Galime paprašyti partnerio peržiūrėti jūsų paskyrą. Iš registracijos el. pašto adreso parašykite adresu support@tgmpanel.com.
Paskyra tikrinama
Aptikus įtartiną veiklą, paskyra patikros metu gali būti laikinai sustabdyta. Išmokos taip pat gali laukti, kol mūsų partneriai patvirtins jūsų naujausių apklausų kokybę. Paprastai tai trunka 2–4 savaites. Patikros metu jūsų likutis išsaugomas.
Kartais išmoka išsiunčiama, nors partneris paskyroje yra užfiksavęs kokybės ar saugumo įspėjimų. Tokiu atveju jums apie tai pranešame: įspėjimai lieka užfiksuoti, o tolesnės problemos gali lemti blokavimą.
Ką tikrina partneriai
Apklausų partneriai, pavyzdžiui, Lucid, fiksuoja tokius signalus, o keli iš jų kartu gali lemti, kad būsite užblokuoti jų apklausose:
- daug IP adreso ar vietovės pakeitimų per trumpą laiką, įskaitant prisijungimus iš skirtingų miestų
- su kitais žmonėmis bendrai naudojamas ryšys, dėl kurio jūsų veikla susiejama su jų veikla
- daugiau nei viena tuo pačiu metu atidaryta apklausos sesija
- srautas, kurį partneris laiko netinkamu, ir žemas atsakymų kokybės įvertinimas
Partneris taip pat gali įtraukti paskyrą į savo nuolatinį juodąjį sąrašą. Negalime pašalinti paskyros iš partnerio juodojo sąrašo.
Dažniausios priežastys
- VPN, tarpinio serverio (proxy) ar IP adresą slepiančios naršyklės naudojimas (apklausos pažymimos būsena „Apgaulinga“ (Fraudulent))
- daugiau nei viena paskyra vienam asmeniui
- skuboti, atsitiktiniai ar nenuoseklūs atsakymai
- apklausų pildymas už savo panelės šalies ribų
Ką galite daryti
- Pašalinkite priežastį – žr. VPN, programėlės ir vietovės problemos.
- Vieną kartą susisiekite su pagalbos tarnyba iš registracijos el. pašto adreso ir laukite mūsų atsakymo. Daug žinučių siuntimas peržiūros nepagreitina.
- Nekurkite naujos paskyros – tai pažeidžia vienos paskyros taisyklę ir gali lemti, kad paskyra bus užblokuota visam laikui.