Блокада од партнера за анкете
Многе анкете долазе од наших партнера, као што су Lucid и PureSpectrum. Сваки партнер спроводи своје провере квалитета и безбедности и може да блокира члана у својим анкетама. Када се то деси, можете добијати мање анкета или ниједну, или ваша исплата може бити одбијена.
- О блокади одлучује партнер. Не добијамо детаљне разлоге и не можемо сами да укинемо партнерову блокаду.
- Можемо да замолимо партнера да преиспита ваш налог. Пишите на support@tgmpanel.com са регистроване имејл адресе.
Налог на провери
Ако се открије сумњива активност, налог може бити привремено суспендован док траје провера. Исплате такође могу да сачекају док наши партнери не потврде квалитет ваших недавних анкета. То обично траје 2–4 недеље. Ваше стање се чува током провере.
Понекад се исплата пошаље иако је партнер забележио упозорења о квалитету или безбедности на налогу. У том случају вас обавештавамо о томе: упозорења остају забележена, а нови проблеми могу довести до блокаде.
Шта партнери проверавају
Партнери за анкете, као што је Lucid, бележе сигнале попут ових, а више њих заједно може довести до блокаде у њиховим анкетама:
- много промена IP адресе или локације у кратком времену, укључујући пријаве из различитих градова
- интернет веза коју делите са другим људима, што вашу активност повезује са њиховом
- више од једне сесије анкете отворене истовремено
- саобраћај који партнер сматра неважећим и ниска оцена квалитета одговора
Партнер може и да стави налог на своју трајну листу забрана. Не можемо да уклонимо налог са партнерове листе забрана.
Чести разлози
- коришћење VPN-а, проксија или прегледача који скрива вашу IP адресу — анкете се тада означавају као „Превара“ (Fraudulent)
- више од једног налога по особи
- брзоплети, насумични или недоследни одговори
- попуњавање анкета изван земље вашег панела
Шта можете да урадите
- Уклоните узрок — погледајте „VPN, апликације и проблеми са локацијом“.
- Обратите се подршци једном, са регистроване имејл адресе, и сачекајте наш одговор. Слање много порука не убрзава проверу.
- Не правите нови налог — тиме кршите правило једног налога и можете добити трајну забрану.