Problēmas ar profila aptauju

Ko darīt, ja nevarat aizpildīt vai saglabāt profilu, nevarat atbildēt uz dažiem profila jautājumiem vai nesaprotat kādu jautājumu.

Atjaunināts 2026. gada 15. oktobrisSkatījumi: 0

Nevaru aizpildīt vai saglabāt profilu

Biežākais iemesls ir veci dati, kas saglabāti jūsu pārlūkā.

  1. Notīriet pārlūka kešatmiņu un sīkfailus, pēc tam atsvaidziniet lapu.
  2. Ja nevarat vai nevēlaties notīrīt kešatmiņu, atveriet profilu citā pārlūkā.

Nevaru mainīt savas atbildes

Drošības apsvērumu dēļ profila datus var mainīt tikai reizi divās nedēļās. Skatiet Kā atjaunināt profila un konta datus.

Nevaru atbildēt uz visiem profila jautājumiem

Dažās valstīs ir nepieciešami papildu profila jautājumi, un dažos paneļos noteiktas sadaļas – vai pat visas profila aptaujas – nav pieejamas vispār. Ja nevarat atbildēt uz kādu jautājumu, tas jūsu valstī nav pieejams. Jūsu konts ir pilnībā aktīvs, pat ja šī iemesla dēļ profila aizpildījums ir mazāks par 100% (vai 0%).

Nesaprotu jautājumu

Profila aptauja ir vienāda visiem dalībniekiem neatkarīgi no viņu valsts. Ja jautājums uz jums neattiecas vai nav skaidrs, izvēlieties „Neattiecas” (Not applicable) vai vienkārši to izlaidiet.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Pastāstiet mums, vai tas atbildēja uz jūsu jautājumu

Nepieciešama papildu palīdzība?

Mūsu atbalsta komanda ir gatava jums palīdzēt.

Sazināties ar atbalstu
Problēmas ar profila aptauju | TGM palīdzības centrs