Արգելափակված է հարցումների գործընկերոջ կողմից
Շատ հարցումներ գալիս են մեր գործընկերներից, օրինակ՝ Lucid-ից և PureSpectrum-ից։ Յուրաքանչյուր գործընկեր անցկացնում է իր սեփական որակի և անվտանգության ստուգումները և կարող է արգելափակել անդամի մասնակցությունն իր հարցումներին։ Երբ դա տեղի է ունենում, կարող եք ավելի քիչ հարցումներ ստանալ կամ ընդհանրապես չստանալ, կամ ձեր դուրսբերումը կարող է մերժվել։
- Արգելափակման մասին որոշումը կայացնում է գործընկերը։ Մենք մանրամասն պատճառներ չենք ստանում և չենք կարող ինքներս հանել գործընկերոջ արգելափակումը։
- Մենք կարող ենք խնդրել գործընկերոջը վերանայել ձեր հաշիվը։ Գրեք support@tgmpanel.com հասցեին ձեր գրանցված էլ. հասցեից։
Հաշիվը ստուգման փուլում է
Եթե հայտնաբերվում է կասկածելի գործունեություն, հաշիվը կարող է ժամանակավորապես կասեցվել ստուգման ընթացքում։ Վճարումները նույնպես կարող են սպասել, մինչև մեր գործընկերները հաստատեն ձեր վերջին հարցումների որակը։ Սա սովորաբար տևում է 2–4 շաբաթ։ Ստուգման ընթացքում ձեր մնացորդը պահպանվում է։
Երբեմն վճարումն ուղարկվում է, թեև գործընկերը հաշվի վերաբերյալ որակի կամ անվտանգության նախազգուշացումներ է գրանցել։ Այդ դեպքում մենք ձեզ տեղեկացնում ենք այդ մասին․ նախազգուշացումները մնում են գրանցված, և հետագա խնդիրները կարող են հանգեցնել արգելափակման։
Ինչ են ստուգում գործընկերները
Հարցումների գործընկերները, օրինակ՝ Lucid-ը, գրանցում են այնպիսի ազդանշաններ, ինչպիսիք են ստորև նշվածները, և դրանցից մի քանիսը միասին կարող են արգելափակել ձեր մասնակցությունը նրանց հարցումներին․
- IP հասցեի կամ գտնվելու վայրի բազմաթիվ փոփոխություններ կարճ ժամանակում, ներառյալ մուտքեր տարբեր քաղաքներից
- այլ մարդկանց հետ ընդհանուր կապ, որը ձեր գործունեությունը կապում է նրանց գործունեության հետ
- միաժամանակ բացված մեկից ավելի հարցման սեսիա
- երթևեկություն, որը գործընկերն անվավեր է համարում, և պատասխանների որակի ցածր գնահատական
Գործընկերը կարող է նաև հաշիվը ներառել իր մշտական արգելքի ցուցակում։ Մենք չենք կարող հաշիվը հանել գործընկերոջ արգելքի ցուցակից։
Տարածված պատճառներ
- VPN-ի, պրոքսիի կամ ձեր IP հասցեն թաքցնող դիտարկիչի օգտագործում (հարցումները նշվում են որպես «Խարդախություն» (Fraudulent))
- մեկից ավելի հաշիվ մեկ անձի համար
- շտապողական, պատահական կամ իրար հակասող պատասխաններ
- հարցումներին մասնակցություն ձեր պանելի երկրից դուրս
Ինչ կարող եք անել
- Վերացրեք պատճառը․ տե՛ս «VPN, հավելվածներ և գտնվելու վայրի խնդիրներ»։
- Դիմեք աջակցման ծառայությանը մեկ անգամ՝ ձեր գրանցված էլ. հասցեից, և սպասեք մեր պատասխանին։ Բազմաթիվ հաղորդագրություններ ուղարկելը չի արագացնում վերանայումը։
- Մի ստեղծեք նոր հաշիվ․ դա խախտում է «մեկ հաշիվ» կանոնը և կարող է հանգեցնել մշտական արգելափակման։