Sorğu tərəfdaşı tərəfindən bloklanıb
Sorğuların çoxu Lucid və PureSpectrum kimi tərəfdaşlarımızdan gəlir. Hər tərəfdaş öz keyfiyyət və təhlükəsizlik yoxlamalarını aparır və üzvü öz sorğularından bloklaya bilər. Bu baş verdikdə daha az sorğu ala və ya heç sorğu almaya bilərsiniz, yaxud pul çıxarışınızdan imtina edilə bilər.
- Blok barədə qərarı tərəfdaş verir. Biz ətraflı səbəbləri almırıq və tərəfdaşın blokunu özümüz götürə bilmirik.
- Tərəfdaşdan hesabınızı yenidən nəzərdən keçirməyi xahiş edə bilərik. Qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçtdan support@tgmpanel.com ünvanına yazın.
Hesab yoxlanılır
Şübhəli fəaliyyət aşkar edilərsə, hesab yoxlanılarkən müvəqqəti dayandırıla bilər. Ödənişlər də tərəfdaşlarımız son sorğularınızın keyfiyyətini təsdiqləyənə qədər gözləyə bilər. Bu adətən 2–4 həftə çəkir. Yoxlama zamanı balansınız saxlanılır.
Bəzən tərəfdaş hesabda keyfiyyət və ya təhlükəsizlik xəbərdarlıqları qeydə alsa da, ödəniş göndərilir. Bu halda sizə bu barədə məlumat veririk: xəbərdarlıqlar qeyddə qalır və sonrakı problemlər bloka səbəb ola bilər.
Tərəfdaşlar nəyi yoxlayır
Lucid kimi sorğu tərəfdaşları bu kimi siqnalları qeydə alır və onların bir neçəsi birlikdə sizi onların sorğularından bloklaya bilər:
- qısa müddətdə IP ünvanının və ya yerin çoxlu dəyişməsi, o cümlədən müxtəlif şəhərlərdən girişlər
- fəaliyyətinizi onlarınkı ilə əlaqələndirən, başqa insanlarla paylaşılan bağlantı
- eyni vaxtda birdən çox açıq sorğu sessiyası
- tərəfdaşın etibarsız saydığı trafik və aşağı cavab keyfiyyəti balı
Tərəfdaş hesabı həmçinin daimi qadağa siyahısına sala bilər. Hesabı tərəfdaşın qadağa siyahısından çıxara bilmirik.
Ən çox rast gəlinən səbəblər
- VPN, proksi və ya IP ünvanınızı gizlədən brauzerdən istifadə («Saxtakarlıq» (Fraudulent) kimi qeyd edilmiş sorğular)
- bir şəxsə birdən çox hesab
- tələsik, təsadüfi və ya uyğunsuz cavablar
- sorğuları panelinizin ölkəsindən kənarda doldurmaq
Nə edə bilərsiniz
- Səbəbi aradan qaldırın — baxın: VPN, tətbiqlər və yer problemləri.
- Qeydiyyatdan keçdiyiniz e-poçtdan dəstək xidmətinə bir dəfə yazın və cavabımızı gözləyin. Çoxlu mesaj göndərmək yoxlamanı sürətləndirmir.
- Yeni hesab yaratmayın — bu, bir hesab qaydasını pozur və daimi qadağaya səbəb ola bilər.