Profilio apklausų atsakymai
Atsakymus galite atnaujinti panelės skiltyje „Profilis“ (Profile). Saugumo sumetimais profilio duomenis galima keisti kartą per dvi savaites. Pirmą kartą pakeisti galite praėjus dviem savaitėms nuo pirmojo profilio užpildymo – taigi jei pradžioje suklydote, klaidą ištaisyti galėsite tik po dviejų savaičių.
Atnaujinkite profilį, kai kas nors pasikeičia, pavyzdžiui, darbas ar namų ūkio sudėtis, kad jums būtų parenkamos tinkamos apklausos.
El. pašto adresas
- Prisijunkite ir spustelėkite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
- Eikite į „Paskyros nustatymai“ → „Keisti el. paštą“ (Account settings → Change email) ir vykdykite nurodymus.
Saugumo sumetimais pakeitus el. pašto adresą išmokos 7 dienas išjungtos, o jūs atjungiami nuo visų įrenginių.
Slaptažodis
Spustelėkite krumpliaračio piktogramą ir eikite į „Paskyros nustatymai“ → „Keisti slaptažodį“ (Change password). Jei pamiršote slaptažodį, prisijungimo puslapyje pasinaudokite parinktimi „Pamirštas slaptažodis“ (Forgotten password).
Koks mano pašto kodas?
Tai jūsų gyvenamosios vietos pašto kodas. Jį rasite komunalinių paslaugų sąskaitoje ar oficialiame laiške arba susiradę savo adresą internete. Jei jūsų vietovė neturi pašto kodo, susisiekite su pagalbos tarnyba.
Duomenys, kuriuos gali pakeisti mūsų pagalbos komanda
Jei reikia pataisyti telefono numerį, pašto kodą, lytį ar gimimo datą, iš registracijos el. pašto adreso parašykite adresu support@tgmpanel.com. Taip pat galime padėti dėl el. pašto adreso.
Ko pakeisti negalima
Panelės šalies ir kalbos pakeisti negalima. Jei persikėlėte, užsiregistruokite tos šalies, kurioje dabar gyvenate, panelėje.
Ar galiu atnaujinti profilį telefonu?
Ne. TGM Panel – internetinė platforma, ir jokioje šalyje neturi pagalbos telefonu linijos. Profilio duomenis galima atnaujinti tik jūsų paskyroje.