Չեմ կարողանում լրացնել կամ պահպանել պրոֆիլս
Ամենատարածված պատճառը ձեր դիտարկիչում պահված հին տվյալներն են։
- Մաքրեք դիտարկիչի քեշը և cookie-ները, ապա թարմացրեք էջը։
- Եթե չեք կարող կամ չեք ցանկանում մաքրել քեշը, բացեք ձեր պրոֆիլն այլ դիտարկիչում։
Չեմ կարողանում փոխել պատասխաններս
Անվտանգության նկատառումներով պրոֆիլի տվյալները կարելի է փոխել միայն երկու շաբաթը մեկ անգամ։ Տե՛ս «Ինչպես թարմացնել ձեր պրոֆիլի և հաշվի տվյալները»։
Չեմ կարողանում պատասխանել պրոֆիլի բոլոր հարցերին
Որոշ երկրներում պահանջվում են պրոֆիլի լրացուցիչ հարցեր, իսկ որոշ պանելներում որոշ բաժիններ, կամ նույնիսկ պրոֆիլի բոլոր հարցումները, ընդհանրապես հասանելի չեն։ Եթե չեք կարողանում պատասխանել հարցին, այն հասանելի չէ ձեր երկրի համար։ Ձեր հաշիվը լիովին ակտիվ է, նույնիսկ եթե այդ պատճառով ձեր պրոֆիլի լրացվածությունը ցույց է տալիս 100%-ից պակաս (կամ 0%)։
Չեմ հասկանում հարցը
Պրոֆիլի հարցումը նույնն է բոլոր անդամների համար՝ անկախ երկրից։ Եթե հարցը ձեզ չի վերաբերում կամ անհասկանալի է, ընտրեք «Չի վերաբերում» (Not applicable) կամ պարզապես բաց թողեք այն։