Не могу да попуним или сачувам профил
Најчешћи узрок су стари подаци сачувани у прегледачу.
- Обришите кеш и колачиће прегледача, а затим освежите страницу.
- Ако не можете или не желите да обришете кеш, отворите профил у другом прегледачу.
Не могу да променим одговоре
Из безбедносних разлога, подаци профила могу да се мењају само једном у две недеље. Погледајте „Како ажурирати профил и податке налога“.
Не могу да одговорим на сва питања о профилу
Неке земље захтевају додатна питања о профилу, а у неким панелима поједини одељци — или све анкете профила — уопште нису доступни. Ако не можете да одговорите на питање, оно није доступно за вашу земљу. Ваш налог је потпуно активан чак и ако попуњеност профила из тог разлога показује мање од 100% (или 0%).
Не разумем питање
Анкета профила је иста за све чланове, без обзира на земљу. Ако се питање не односи на вас или није јасно, изаберите „Није применљиво“ (Not applicable) или га једноставно прескочите.