Нашиот тим за поддршка можете да го контактирате по е-пошта на support@tgmpanel.com. Ве молиме пишувајте од адресата на е-пошта со која се регистриравте, за да можеме да ја најдеме вашата сметка. Можете да пишувате на својот јазик.
TGM Panel нема телефонска линија за помош во ниту една земја.
Што да наведете
Прашања за плаќања
- начинот на исплата (на пример картичка за подарок CY.SEND или PayPal)
- датумот на барањето и износот
- вашата адреса на е-пошта на PayPal, ако е релевантно
Прашања за анкети
- бројот на анкетата од вашата „Историја“ (History)
- датумот и приближното време
- слика од екранот со грешката или од последната страница
- уредот и прелистувачот што ги користевте
Прашања за сметката
- земјата на вашиот панел
- опис на проблемот и евентуалната порака за грешка
Совети
- Испраќајте по една порака за секој проблем и одговарајте во истата нишка на е-пораки — така целата историја е на едно место.
- Проверете ја папката за спам за нашиот одговор.
- Никогаш не ни ја испраќајте лозинката.
- Пред да пишете, пребарајте го овој Центар за помош — многу одговори се тука.