Связаться с нашей службой поддержки можно по электронной почте support@tgmpanel.com. Пожалуйста, пишите с адреса, указанного при регистрации, чтобы мы могли найти ваш аккаунт. Писать можно на своём языке.
Телефонной линии поддержки TGM Panel нет ни в одной стране.
Что указать в обращении
Вопросы о выплатах
- способ выплаты (например, подарочная карта CY.SEND или PayPal)
- дату запроса и сумму
- адрес электронной почты PayPal, если это относится к вашему вопросу
Вопросы об опросах
- номер опроса из раздела «История» (History)
- дату и примерное время
- снимок экрана с ошибкой или последней страницей
- устройство и браузер, которыми вы пользовались
Вопросы об аккаунте
- страну вашей панели
- описание проблемы и текст сообщения об ошибке, если оно было
Советы
- Отправляйте одно сообщение по каждому вопросу и отвечайте в той же цепочке писем — так вся история хранится в одном месте.
- Ищите наш ответ также в папке «Спам».
- Никогда не присылайте нам свой пароль.
- Прежде чем писать, воспользуйтесь поиском по этому справочному центру — здесь есть ответы на многие вопросы.