Problemer med profilundersøgelsen

Hvad du gør, hvis du ikke kan udfylde eller gemme din profil, ikke kan besvare nogle profilspørgsmål eller ikke forstår et spørgsmål.

Opdateret 15. oktober 20260 visninger

Jeg kan ikke udfylde eller gemme min profil

Den mest almindelige årsag er gamle data, der er gemt i din browser.

  1. Ryd din browsers cache og cookies, og opdater derefter siden.
  2. Hvis du ikke kan eller ikke vil rydde cachen, så åbn din profil i en anden browser.

Jeg kan ikke ændre mine svar

Af sikkerhedshensyn kan profildata kun ændres én gang hver anden uge. Se Sådan opdaterer du din profil og dine kontooplysninger.

Jeg kan ikke besvare alle profilspørgsmålene

Nogle lande kræver ekstra profilspørgsmål, og i nogle paneler er visse afsnit – eller alle profilundersøgelser – slet ikke tilgængelige. Hvis du ikke kan besvare et spørgsmål, er det ikke tilgængeligt for dit land. Din konto er fuldt aktiv, selvom din profil af denne grund viser under 100 % udfyldt (eller 0 %).

Jeg forstår ikke et spørgsmål

Profilundersøgelsen er den samme for alle medlemmer, uanset land. Hvis et spørgsmål ikke gælder for dig eller er uklart, så vælg »Ikke relevant« (Not applicable), eller spring det bare over.

Var denne artikel nyttig?

Fortæl os, om den besvarede dit spørgsmål

Brug for mere hjælp?

Vores supportteam står klar til at hjælpe dig.

Kontakt support
Problemer med profilundersøgelsen | TGM Hjælpecenter