Ne mogu popuniti ili sačuvati profil
Najčešći uzrok su stari podaci sačuvani u vašem pregledniku.
- Obrišite keš i kolačiće preglednika, a zatim osvježite stranicu.
- Ako ne možete ili ne želite obrisati keš, otvorite profil u drugom pregledniku.
Ne mogu promijeniti svoje odgovore
Iz sigurnosnih razloga podaci profila mogu se mijenjati samo jednom u dvije sedmice. Pogledajte Kako ažurirati profil i podatke računa.
Ne mogu odgovoriti na sva pitanja u profilu
Neke zemlje zahtijevaju dodatna pitanja u profilu, a u nekim panelima određeni odjeljci — ili sve profilne ankete — uopće nisu dostupni. Ako ne možete odgovoriti na pitanje, ono nije dostupno za vašu zemlju. Vaš račun je potpuno aktivan čak i ako popunjenost profila iz tog razloga pokazuje manje od 100% (ili 0%).
Ne razumijem pitanje
Profilna anketa je ista za sve članove, bez obzira na zemlju. Ako se pitanje ne odnosi na vas ili nije jasno, odaberite „Nije primjenjivo“ (Not applicable) ili ga jednostavno preskočite.