Ma ei saa oma profiili täita ega salvestada
Kõige sagedasem põhjus on brauserisse salvestatud vanad andmed.
- Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised ning värskenda lehte.
- Kui sa ei saa või ei taha vahemälu tühjendada, ava oma profiil teises brauseris.
Ma ei saa oma vastuseid muuta
Turvalisuse huvides saab profiiliandmeid muuta ainult üks kord iga kahe nädala tagant. Vaata artiklit Kuidas oma profiili ja kontoandmeid uuendada.
Ma ei saa kõigile profiiliküsimustele vastata
Mõnes riigis on nõutud täiendavad profiiliküsimused ja mõnes paneelis ei ole teatud jaotised — või üldse mitte ükski profiiliküsitlus — saadaval. Kui sa ei saa küsimusele vastata, ei ole see sinu riigi jaoks saadaval. Sinu konto on täielikult aktiivne ka siis, kui profiili täituvus on sel põhjusel alla 100% (või 0%).
Ma ei saa küsimusest aru
Profiiliküsitlus on kõigile liikmetele sama, olenemata nende riigist. Kui küsimus ei puuduta sind või on ebaselge, vali „Ei kohaldu“ (Not applicable) või jäta see lihtsalt vahele.