Δεν μπορώ να ολοκληρώσω ή να αποθηκεύσω το προφίλ μου
Η πιο συχνή αιτία είναι παλιά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, ανανεώστε τη σελίδα.
- Αν δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, ανοίξτε το προφίλ σας σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
Δεν μπορώ να αλλάξω τις απαντήσεις μου
Για λόγους ασφαλείας, τα δεδομένα του προφίλ μπορούν να αλλάξουν μόνο μία φορά κάθε δύο εβδομάδες. Δείτε το άρθρο Πώς να ενημερώσετε το προφίλ και τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Δεν μπορώ να απαντήσω σε όλες τις ερωτήσεις του προφίλ
Ορισμένες χώρες απαιτούν πρόσθετες ερωτήσεις προφίλ, και σε ορισμένα πάνελ κάποιες ενότητες — ή όλες οι έρευνες προφίλ — δεν είναι καθόλου διαθέσιμες. Αν δεν μπορείτε να απαντήσετε σε μια ερώτηση, δεν είναι διαθέσιμη για τη χώρα σας. Ο λογαριασμός σας είναι πλήρως ενεργός ακόμη κι αν η ολοκλήρωση του προφίλ σας εμφανίζεται κάτω από 100% (ή 0%) για αυτόν τον λόγο.
Δεν καταλαβαίνω μια ερώτηση
Η έρευνα προφίλ είναι η ίδια για όλα τα μέλη, όποια κι αν είναι η χώρα τους. Αν μια ερώτηση δεν σας αφορά ή δεν είναι σαφής, επιλέξτε «Δεν ισχύει» (Not applicable) ή απλώς παραλείψτε την.