Svar i profilundersøgelserne
Du kan opdatere dine svar under Profil (Profile) i panelet. Af sikkerhedshensyn kan profildata ændres én gang hver anden uge. Du kan foretage din første ændring to uger efter, at du første gang udfyldte din profil – så hvis du lavede en fejl i starten, skal du vente to uger med at rette den.
Hold din profil opdateret, når noget ændrer sig, fx dit job eller din husstand, så du bliver matchet med de rigtige undersøgelser.
E-mailadresse
- Log ind, og klik på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne.
- Gå til Kontoindstillinger → Skift e-mail (Account settings → Change email), og følg vejledningen.
Af sikkerhedshensyn er udbetalinger spærret i 7 dage, efter at du har ændret din e-mail, og du bliver logget ud på alle enheder.
Adgangskode
Klik på tandhjulsikonet, og gå til Kontoindstillinger → Skift adgangskode (Change password). Hvis du har glemt din adgangskode, så brug Glemt adgangskode (Forgotten password) på loginsiden.
Hvad er mit postnummer?
Det er postnummeret for det sted, hvor du bor. Du kan finde det på en forbrugsregning eller et officielt brev eller ved at søge efter din adresse på nettet. Hvis dit område ikke har et postnummer, så kontakt support.
Oplysninger, som vores supportteam kan ændre
Hvis du har brug for at rette dit telefonnummer, postnummer, køn eller din fødselsdato, så kontakt support@tgmpanel.com fra din registrerede e-mailadresse. Vi kan også hjælpe med din e-mailadresse.
Hvad kan ikke ændres
Et panels land og sprog kan ikke ændres. Hvis du er flyttet, så tilmeld dig panelet for det land, du nu bor i.
Kan jeg opdatere min profil over telefonen?
Nej. TGM Panel er en onlineplatform og har ikke en telefonisk hotline i noget land. Profildata kan kun opdateres på din konto.