Din konto

7 artikler

Jeg kan ikke logge ind på min konto

Hvad du gør, hvis din e-mail eller adgangskode ikke godtages, du har glemt din adgangskode, eller din konto eller IP-adresse er blevet blokeret.

Konto blokeret eller under kontrol

Hvorfor en konto kan blive blokeret af en undersøgelsespartner eller sat på hold til kontrol, og hvad du kan gøre ved det.

Sådan opdaterer du din profil og dine kontooplysninger

Sådan opdaterer du dine svar i profilundersøgelserne, din e-mailadresse og adgangskode, hvor ofte du kan ændre dem, og hvilke oplysninger kun support kan ændre.

Problemer med profilundersøgelsen

Hvad du gør, hvis du ikke kan udfylde eller gemme din profil, ikke kan besvare nogle profilspørgsmål eller ikke forstår et spørgsmål.

E-mails, notifikationer og sms

Hvilke beskeder TGM Panel sender, hvordan du sikrer, at du modtager dem, og hvordan du slår notifikationer til.

Sådan sletter du din konto

Du kan til enhver tid lukke din konto i TGM Panel under Indstillinger. Hæv din saldo først – en lukket konto kan ikke gendannes.

Må jeg have mere end én konto?

Nej. Hver person må kun have én konto i TGM Panel. Hvis du opretter flere konti, kan det føre til lukning og tab af alle point.