Не можам да го пополнам или зачувам профилот
Најчестата причина се стари податоци зачувани во прелистувачот.
- Избришете ги кешот и колачињата на прелистувачот, а потоа освежете ја страницата.
- Ако не можете или не сакате да го избришете кешот, отворете го профилот во друг прелистувач.
Не можам да ги променам одговорите
Од безбедносни причини, податоците во профилот може да се менуваат само еднаш на секои две недели. Видете Како да ги ажурирате профилот и податоците на сметката.
Не можам да одговорам на сите прашања за профилот
Некои земји бараат дополнителни прашања за профилот, а во некои панели одредени делови — или сите анкети за профилот — воопшто не се достапни. Ако не можете да одговорите на некое прашање, тоа не е достапно за вашата земја. Вашата сметка е целосно активна дури и ако пополнетоста на профилот поради тоа покажува помалку од 100% (или 0%).
Не разбирам некое прашање
Анкетата за профилот е иста за сите членови, без оглед на нивната земја. Ако некое прашање не се однесува на вас или не е јасно, изберете „Не е применливо“ (Not applicable) или едноставно прескокнете го.