Problem med profilenkäten

Vad du gör om du inte kan fylla i eller spara din profil, inte kan svara på vissa profilfrågor eller inte förstår en fråga.

Uppdaterad 15 oktober 20260 visningar

Jag kan inte fylla i eller spara min profil

Den vanligaste orsaken är gamla data som har sparats i webbläsaren.

  1. Rensa webbläsarens cache och cookies och uppdatera sedan sidan.
  2. Om du inte kan eller inte vill rensa cachen, öppna din profil i en annan webbläsare.

Jag kan inte ändra mina svar

Av säkerhetsskäl kan profiluppgifterna bara ändras en gång varannan vecka. Se Så uppdaterar du din profil och dina kontouppgifter.

Jag kan inte svara på alla profilfrågor

Vissa länder kräver extra profilfrågor, och i vissa paneler är vissa delar — eller alla profilenkäter — inte tillgängliga alls. Om du inte kan svara på en fråga är den inte tillgänglig för ditt land. Ditt konto är helt aktivt även om din profil av den anledningen visas som mindre än 100 % (eller 0 %) ifylld.

Jag förstår inte en fråga

Profilenkäten är densamma för alla medlemmar, oavsett land. Om en fråga inte gäller dig eller är otydlig, välj ”Ej tillämpligt” (Not applicable) eller hoppa helt enkelt över den.

Var den här artikeln till hjälp?

Berätta för oss om den besvarade din fråga

Behöver du mer hjälp?

Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig.

Kontakta supporten
Problem med profilenkäten | TGM Hjälpcenter