Ne mogu da popunim ili sačuvam profil
Najčešći uzrok su stari podaci sačuvani u pretraživaču.
- Obrišite keš memoriju i kolačiće pretraživača, a zatim osvježite stranicu.
- Ako ne možete ili ne želite da obrišete keš memoriju, otvorite profil u drugom pretraživaču.
Ne mogu da promijenim odgovore
Iz bezbjednosnih razloga podaci profila mogu se mijenjati samo jednom u dvije sedmice. Pogledajte Kako ažurirati profil i podatke naloga.
Ne mogu da odgovorim na sva pitanja iz profila
Neke zemlje zahtijevaju dodatna pitanja u profilu, a u nekim panelima određeni odjeljci – ili sve profilne ankete – uopšte nijesu dostupni. Ako ne možete da odgovorite na pitanje, ono nije dostupno za vašu zemlju. Vaš nalog je potpuno aktivan čak i ako popunjenost profila iz tog razloga pokazuje manje od 100% (ili 0%).
Ne razumijem pitanje
Profilna anketa je ista za sve članove, bez obzira na zemlju. Ako se pitanje ne odnosi na vas ili je nejasno, izaberite „Nije primjenljivo“ (Not applicable) ili ga jednostavno preskočite.