En pysty täyttämään tai tallentamaan profiiliani
Yleisin syy on selaimeen tallentuneet vanhat tiedot.
- Tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet ja päivitä sitten sivu.
- Jos et voi tai halua tyhjentää välimuistia, avaa profiilisi toisessa selaimessa.
En pysty muuttamaan vastauksiani
Turvallisuussyistä profiilitietoja voi muuttaa vain kerran kahdessa viikossa. Katso Miten päivität profiilisi ja tilisi tiedot.
En pysty vastaamaan kaikkiin profiilikysymyksiin
Joissakin maissa vaaditaan lisää profiilikysymyksiä, ja joissakin paneeleissa tietyt osiot — tai kaikki profiilikyselyt — eivät ole lainkaan käytettävissä. Jos et voi vastata kysymykseen, se ei ole käytettävissä maassasi. Tilisi on täysin aktiivinen, vaikka profiilisi täyttöaste näyttäisi tästä syystä alle 100 % (tai 0 %).
En ymmärrä kysymystä
Profiilikysely on sama kaikille jäsenille maasta riippumatta. Jos kysymys ei koske sinua tai on epäselvä, valitse ”Ei koske minua” (Not applicable) tai ohita kysymys.