Para çekme işlemi nereden yapılır?
Giriş yapın ve Ödüller (Rewards) bölümünü açın. Orada mevcut bakiyenizi, ülkenizde sunulan ödeme yöntemlerini, çekebileceğiniz tutarları ve ödül geçmişinizi görebilirsiniz.
Para çekme nasıl işler?
- Bir ödeme yöntemi ve gösterilen tutarlardan birini seçin. Yalnızca bu sabit tutarları çekebilirsiniz — en küçüğü sizin minimum tutarınızdır. Bakiyeniz bir tutara ulaşır ulaşmaz o tutar kullanılabilir hâle gelir (düğmesi etkinleşir).
- Talebi onaylayın. Puanlar hemen bakiyenizden düşülür ve talebiniz işlenmeyi bekler.
- Ekibimiz her talebi ödemeden önce inceler. Bir talep reddedilirse puanlar bakiyenize iade edilir.
Aynı anda yalnızca bir açık talebiniz olabilir. Talep işlendiği anda bir sonrakini oluşturabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
CY.SEND hediye kartları her ülkede kullanılabilir. Diğer yöntemler ve çekebileceğiniz tutarlar ülkenize bağlıdır ve her zaman Ödüller sekmesinde gösterilir:
- CY.SEND hediye kartları (her ülkede, her zaman 2 USD'den başlayarak)
- PayPal (Türkiye dahil seçili ülkelerde)
Mobil bakiye yükleme artık sunulmuyor. Bkz. Mobil bakiye yükleme artık kullanılamıyor.
Ödülümü banka havalesi, mobil para veya Amazon üzerinden alabilir miyim?
Hayır. Ödülleri banka hesaplarına veya mobil para cüzdanlarına göndermiyoruz; Amazon hediye kartları ve ön ödemeli Visa kartları da sunulmuyor. PayPal kullanıyorsanız parayı PayPal'dan bankanıza kendiniz aktarabilirsiniz.
Ne kadar sürer?
| Para çekme | Olağan süre |
|---|---|
| İlk para çekme işleminiz | yaklaşık 10 iş günü |
| Sonraki her para çekme işlemi | 1–6 iş günü |
İlk para çekme işlemi daha uzun sürer, çünkü güvenlik nedeniyle ödeme yapmadan önce her yeni hesabı doğrularız. Çok sayıda sahte hesap tespit ettiğimiz dönemlerde her para çekme işlemi ek kontrollerden geçer ve bu durumda bir ödeme yaklaşık 10 iş gününe kadar sürebilir.
Ödemeyi neler geciktirebilir?
- PayPal e-postanız, panel hesabınızın e-postasıyla eşleşmiyor. Bkz. PayPal ile ödeme alma.
- E-posta adresinizi değiştirdiniz. Güvenlik nedeniyle, e-posta değişikliğinden sonra 7 gün boyunca para çekme işlemleri devre dışı kalır.
- Hesap doğrulaması. Anket ortaklarımız son anketlerinizin kalitesini hâlâ doğruluyorsa, ödeme bu işlem bitene kadar bekler; bu genellikle 2–4 hafta sürer.
- Hesabınız bir anket ortağı tarafından engellenmiş. Bkz. Para çekme talebim neden geri çevrildi?
Hâlâ almadınız mı?
Ödülünüz yukarıdaki süreler içinde gelmediyse, kayıtlı e-posta adresinizden support@tgmpanel.com adresine yazın ve ödeme yöntemini, talep tarihini ve tutarı belirtin.