Odgovori iz profilnih anketa
Odgovore možete ažurirati u odjeljku Profil (Profile) na panelu. Iz bezbjednosnih razloga podaci profila mogu se mijenjati jednom u dvije sedmice. Prvu izmjenu možete napraviti dvije sedmice nakon što ste prvi put popunili profil – pa ako ste na početku pogriješili, moraćete da sačekate dvije sedmice da biste to ispravili.
Ažurirajte profil kada se nešto promijeni, na primjer posao ili domaćinstvo, kako biste dobijali odgovarajuće ankete.
Imejl adresa
- Prijavite se i kliknite na ikonicu zupčanika u gornjem desnom uglu.
- Idite na Podešavanja naloga → Promijeni imejl (Account settings → Change email) i pratite uputstva.
Iz bezbjednosnih razloga isplate su onemogućene 7 dana nakon promjene imejla, a vi se odjavljujete sa svih uređaja.
Lozinka
Kliknite na ikonicu zupčanika i idite na Podešavanja naloga → Promijeni lozinku (Account settings → Change password). Ako ste zaboravili lozinku, koristite opciju Zaboravljena lozinka (Forgotten password) na stranici za prijavu.
Koji je moj poštanski broj?
To je poštanski broj mjesta u kojem živite. Možete ga pronaći na računu za komunalije ili u zvaničnom pismu, ili tako što ćete svoju adresu potražiti na internetu. Ako vaše područje nema poštanski broj, kontaktirajte podršku.
Podaci koje može promijeniti naš tim podrške
Ako treba da ispravite broj telefona, poštanski broj, pol ili datum rođenja, pišite na support@tgmpanel.com s imejl adrese kojom ste se registrovali. Možemo pomoći i s imejl adresom.
Šta se ne može promijeniti
Zemlja i jezik panela ne mogu se promijeniti. Ako ste se preselili, registrujte se u panelu zemlje u kojoj sada živite.
Mogu li ažurirati profil telefonom?
Ne. TGM Panel je onlajn platforma i ni u jednoj zemlji nema telefonsku liniju za pomoć. Podaci profila mogu se ažurirati samo u vašem nalogu.