Browser consigliati
- Computer: una versione aggiornata di Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari.
- Telefono: Chrome su Android o Safari su iPhone.
Browser che possono causare problemi
Alcuni browser nascondono o modificano il tuo indirizzo IP o il modo in cui vengono caricate le pagine. I sondaggi aperti con questi browser possono essere contrassegnati come Fraudolento (Fraudulent) o terminare con un’esclusione, e le segnalazioni ripetute possono portare al blocco del tuo account. I nostri partner di ricerca segnalano problemi con:
- Opera e Opera Mini
- UC Browser, Puffin, Phoenix, Photon Flash
- Silk, Tor
- Google Mobile ed Edge
Se usi uno di questi, passa a uno dei browser consigliati. Vedi anche VPN, app e problemi di posizione.
Impostazioni da controllare
- JavaScript e i cookie devono essere attivati.
- Consenti i pop-up per TGM Panel, perché alcuni sondaggi si aprono in una nuova finestra.
- Disattiva i blocchi pubblicitari, le estensioni per la privacy e le estensioni VPN sulle pagine dei sondaggi.
Soluzioni rapide
- Cancella i cookie e la cache, poi ricarica la pagina.
- Prova una finestra privata (in incognito).
- Prova un altro dei browser consigliati.
- Aggiorna il browser all’ultima versione.
- Imposta lo zoom della pagina al 100% se il layout non viene visualizzato correttamente.
Non funziona ancora? Vedi Problemi tecnici con i sondaggi.