Препоръчани браузъри
- Компютър: актуална версия на Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.
- Телефон: Chrome на Android или Safari на iPhone.
Браузъри, които могат да създават проблеми
Някои браузъри скриват или променят IP адреса ви или начина, по който се зареждат страниците. Анкетите, отворени в тях, могат да бъдат отбелязани като Измама (Fraudulent) или да завършат с отсяване, а повтарящите се сигнали могат да доведат до блокиране на акаунта ви. Нашите партньори за анкети съобщават за проблеми с:
- Opera и Opera Mini
- UC Browser, Puffin, Phoenix, Photon Flash
- Silk, Tor
- Google Mobile и Edge
Ако използвате някой от тях, преминете към някой от препоръчаните браузъри. Вижте също VPN, приложения и проблеми с местоположението.
Настройки за проверка
- JavaScript и бисквитките трябва да са разрешени.
- Разрешете изскачащите прозорци за TGM Panel, защото някои анкети се отварят в нов прозорец.
- Изключете блокерите на реклами, разширенията за поверителност и разширенията за VPN за страниците с анкети.
Бързи решения
- Изчистете бисквитките и кеша, след което презаредете страницата.
- Опитайте в частен прозорец (инкогнито).
- Опитайте с друг препоръчан браузър.
- Актуализирайте браузъра си до най-новата версия.
- Задайте мащаба на страницата на 100%, ако оформлението изглежда неправилно.
Все още не работи? Вижте Технически проблеми с анкетите.