Anbefalede browsere
- Computer: en opdateret version af Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari.
- Telefon: Chrome på Android eller Safari på iPhone.
Browsere, der kan give problemer
Nogle browsere skjuler eller ændrer din IP-adresse eller den måde, sider indlæses på. Undersøgelser, der åbnes i dem, kan blive markeret som Svigagtig (Fraudulent) eller frasorteret, og gentagne markeringer kan føre til, at din konto bliver blokeret. Vores undersøgelsespartnere rapporterer problemer med:
- Opera og Opera Mini
- UC Browser, Puffin, Phoenix, Photon Flash
- Silk, Tor
- Google Mobile og Edge
Hvis du bruger en af disse, så skift til en af de anbefalede browsere. Se også VPN, apps og placeringsproblemer.
Indstillinger, du skal tjekke
- JavaScript og cookies skal være slået til.
- Tillad pop op-vinduer for TGM Panel, fordi nogle undersøgelser åbner i et nyt vindue.
- Slå annonceblokering, privatlivsudvidelser og VPN-udvidelser fra på undersøgelsessider.
Hurtige løsninger
- Ryd cookies og cache, og genindlæs derefter siden.
- Prøv et privat vindue (inkognito).
- Prøv en anden anbefalet browser.
- Opdater din browser til den nyeste version.
- Sæt sidens zoom til 100 %, hvis layoutet ser forkert ud.
Virker det stadig ikke? Se Tekniske problemer med undersøgelser.