「認証情報が無効です」（Invalid credentials）
このメッセージは、メールアドレスまたはパスワードが正しくないことを意味します。
- メールアドレスのつづりを確認してください。
- パスワードは大文字と小文字が区別されます。Caps Lock がオフになっていることを確認してください。
- 入力内容が正しいことが確かな場合は、ブラウザのキャッシュと Cookie を削除するか、別のブラウザをお試しください。
パスワードを忘れた
- ログインページでパスワードをお忘れの場合（Forgotten password）をクリックします。
- 登録したメールアドレスを入力します。
- 当社からのメールを開き、リンクから新しいパスワードを設定します。リンクの有効期限は24時間です。メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
新しいパスワードは8文字以上で、大文字、小文字、数字をそれぞれ含み、メールアドレスを含まないものにしてください。
わかっているパスワードを変更するには、ログインして右上の歯車アイコンをクリックし、アカウント設定 → パスワードの変更（Account settings → Change password）に進みます。
アカウントまたは IP アドレスがブロックされた
セキュリティのため、ログインに10回連続で失敗すると、アカウントと IP アドレスが90分間ブロックされます。ブロックは自動的に解除されます。しばらく待ってから再度ログインするか、パスワードを再設定してください。待てない場合や、それでもログインできない場合は、登録したメールアドレスから support@tgmpanel.com にご連絡ください。当社のチームがすぐにブロックを解除できます。
「アカウントが見つかりません」（Account not found）
- 別のメールアドレスで登録した可能性があります。お使いのほかのアドレスもお試しください。
- パネルは国ごとに分かれています。登録した国のパネルにログインしていることを確認してください。
- アカウントが削除されている場合は、復元できません。
ログインできなくても、新しいアカウントは作成しないでください。アカウントは一人一つまでです。代わりにサポートにお問い合わせください。