“အထောက်အထား မမှန်ကန်ပါ” (Invalid credentials)
ဒီစာက အီးမေးလ်လိပ်စာ ဒါမှမဟုတ် စကားဝှက် မမှန်ကန်ဘူးဆိုတာကို ဆိုလိုပါတယ်။
- သင့်အီးမေးလ်လိပ်စာရဲ့ စာလုံးပေါင်းကို စစ်ကြည့်ပါ။
- စကားဝှက်များဟာ စာလုံးအကြီးအသေး ခွဲခြားပါတယ် — Caps Lock ပိတ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
- သင့်အချက်အလက်များ မှန်ကန်တယ်လို့ သေချာရင် သင့်ဘရောက်ဇာရဲ့ cache နဲ့ cookies ကို ရှင်းလင်းပါ ဒါမှမဟုတ် တခြားဘရောက်ဇာနဲ့ စမ်းကြည့်ပါ။
စကားဝှက် မေ့သွားပါတယ်
- ဝင်ရောက်ရန် စာမျက်နှာမှာ စကားဝှက်မေ့နေသည် (Forgotten password) ကို နှိပ်ပါ။
- သင် စာရင်းသွင်းခဲ့တဲ့ အီးမေးလ်လိပ်စာကို ထည့်ပါ။
- ကျွန်ုပ်တို့ ပို့ပေးတဲ့ အီးမေးလ်ကို ဖွင့်ပြီး စကားဝှက်အသစ် သတ်မှတ်ဖို့ လင့်ခ်ကို လိုက်နှိပ်ပါ။ လင့်ခ်ဟာ 24 နာရီ အကျုံးဝင်ပါတယ်။ ရှာမတွေ့ရင် spam ဖိုင်တွဲကို စစ်ကြည့်ပါ။
စကားဝှက်အသစ်မှာ စာလုံးအကြီး၊ စာလုံးအသေးနဲ့ ဂဏန်းတစ်လုံး အပါအဝင် အနည်းဆုံး စာလုံး 8 လုံး ပါရမယ်၊ သင့်အီးမေးလ်လိပ်စာ မပါရပါဘူး။
သင်သိထားတဲ့ စကားဝှက်ကို ပြောင်းဖို့ ဝင်ရောက်ပြီး ညာဘက်အပေါ်ထောင့်က ဂီယာအိုင်ကွန်ကို နှိပ်ကာ အကောင့်ဆက်တင်များ → စကားဝှက်ပြောင်းရန် (Account settings → Change password) ကို သွားပါ။
ကျွန်ုပ်ရဲ့ အကောင့် ဒါမှမဟုတ် IP လိပ်စာ ပိတ်ဆို့ခံထားရပါတယ်
လုံခြုံရေးအတွက် ဆက်တိုက် 10 ကြိမ် ဝင်ရောက်မှု မအောင်မြင်ရင် သင့်အကောင့်နဲ့ IP လိပ်စာကို 90 မိနစ် ပိတ်ဆို့ပါတယ်။ ပိတ်ဆို့မှုဟာ အလိုအလျောက် ပြေလည်သွားပါတယ် — စောင့်ပြီး ပြန်ဝင်ပါ ဒါမှမဟုတ် သင့်စကားဝှက်ကို ပြန်သတ်မှတ်ပါ။ မစောင့်နိုင်ရင် ဒါမှမဟုတ် ဝင်လို့ မရသေးရင် စာရင်းသွင်းထားတဲ့ အီးမေးလ်လိပ်စာကနေ support@tgmpanel.com ကို ဆက်သွယ်ပါ- ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့က သင့်ဝင်ရောက်ခွင့်ကို ချက်ချင်း ပြန်ဖွင့်ပေးနိုင်ပါတယ်။
“အကောင့် ရှာမတွေ့ပါ” (Account not found)
- တခြားအီးမေးလ်လိပ်စာနဲ့ စာရင်းသွင်းခဲ့တာ ဖြစ်နိုင်ပါတယ် — သင်သုံးတဲ့ တခြားလိပ်စာများနဲ့ စမ်းကြည့်ပါ။
- နိုင်ငံတစ်ခုစီမှာ ကိုယ်ပိုင်ပန်နယ် ရှိပါတယ်။ သင် စာရင်းသွင်းခဲ့တဲ့ နိုင်ငံရဲ့ ပန်နယ်ကို ဝင်နေကြောင်း သေချာပါစေ။
- သင့်အကောင့်ကို ဖျက်ပြီးသားဆိုရင် ပြန်ယူလို့ မရပါဘူး။
ဝင်လို့ မရရင် အကောင့်အသစ် မဖွင့်ပါနဲ့ — လူတစ်ဦးလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုပါတယ်။ အဲဒီအစား အကူအညီအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။