プロフィールを完成・保存できない
最も多い原因は、ブラウザに保存された古いデータです。
- ブラウザのキャッシュと Cookie を削除し、ページを再読み込みします。
- キャッシュを削除できない場合や削除したくない場合は、別のブラウザでプロフィールを開いてください。
回答を変更できない
セキュリティ上の理由から、プロフィールのデータを変更できるのは二週間に一度だけです。プロフィールとアカウント情報を更新する方法をご覧ください。
プロフィールの質問にすべて回答できない
国によっては追加のプロフィール質問が必要で、パネルによっては一部のセクション、またはすべてのプロフィールアンケートがまったく利用できない場合があります。回答できない質問は、お住まいの国では利用できない質問です。このためにプロフィールの完成度が100%未満（または0%）と表示されていても、アカウントは問題なく有効です。
質問の意味がわからない
プロフィールアンケートは、国に関係なくすべての会員に共通です。質問が自分に当てはまらない場合や、意味がはっきりしない場合は、「該当なし」（Not applicable）を選ぶか、その質問を飛ばしてください。