サポートチームへは、メール support@tgmpanel.com でお問い合わせいただけます。アカウントを見つけられるよう、登録したメールアドレスからご連絡ください。ご自身の言語で書いていただいてかまいません。
TGM Panel は、どの国でも電話窓口を設けていません。
記載していただきたい情報
支払いに関するご質問
- 受け取り方法(例:CY.SEND ギフトカード、PayPal)
- 申請日と金額
- 該当する場合は、PayPal のメールアドレス
アンケートに関するご質問
- 履歴(History)に表示されているアンケート番号
- 日付とおおよその時刻
- エラーまたは最終ページのスクリーンショット
- 使用した端末とブラウザ
アカウントに関するご質問
- パネルの国
- 問題の説明と、表示されたエラーメッセージ
ヒント
- 問題ごとにメッセージを分け、同じメールのスレッドで返信してください。やり取りの履歴を一か所にまとめられます。
- 当社からの返信が迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。
- パスワードは絶対に送らないでください。
- お問い合わせの前に、このヘルプセンターを検索してみてください。多くの答えが見つかります。