Odgovori v profilnih anketah
Odgovore lahko posodobite v razdelku Profil (Profile) v panelu. Iz varnostnih razlogov je mogoče podatke v profilu spremeniti enkrat na dva tedna. Prvo spremembo lahko naredite dva tedna po tem, ko ste profil prvič izpolnili – če ste se torej na začetku zmotili, boste morali za popravek počakati dva tedna.
Profil posodobite, ko se kaj spremeni, na primer vaša služba ali gospodinjstvo, da vas povežemo s pravimi anketami.
E-poštni naslov
- Prijavite se in kliknite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu.
- Pojdite na Nastavitve računa → Spremeni e-poštni naslov (Account settings → Change email) in sledite navodilom.
Iz varnostnih razlogov so dvigi 7 dni onemogočeni, ko spremenite e-poštni naslov, in odjavljeni boste z vseh naprav.
Geslo
Kliknite ikono zobnika in pojdite na Nastavitve računa → Spremeni geslo (Account settings → Change password). Če ste geslo pozabili, na strani za prijavo uporabite Pozabljeno geslo (Forgotten password).
Kaj je moja poštna številka?
To je poštna številka kraja, v katerem živite. Najdete jo na računu za komunalne storitve ali na uradnem dopisu ali tako, da svoj naslov poiščete na spletu. Če vaše območje nima poštne številke, se obrnite na podporo.
Podatki, ki jih lahko spremeni naša ekipa za podporo
Če morate popraviti telefonsko številko, poštno številko, spol ali datum rojstva, pišite na support@tgmpanel.com z registriranega e-poštnega naslova. Pomagamo vam lahko tudi pri e-poštnem naslovu.
Česa ni mogoče spremeniti
Države in jezika panela ni mogoče spremeniti. Če ste se preselili, se registrirajte v panelu države, v kateri zdaj živite.
Ali lahko profil posodobim po telefonu?
Ne. TGM Panel je spletna platforma in v nobeni državi nima telefonske linije za pomoč. Podatke v profilu je mogoče posodobiti le v vašem računu.