Svar i profilundersøkelsen
Du kan oppdatere svarene dine under Profil (Profile) i panelet. Av sikkerhetshensyn kan profilopplysningene endres én gang annenhver uke. Du kan gjøre den første endringen to uker etter at du fylte ut profilen første gang – så hvis du gjorde en feil i starten, må du vente to uker før du kan rette den.
Hold profilen din oppdatert når noe endrer seg, for eksempel jobben eller husstanden din, slik at du blir matchet med de riktige undersøkelsene.
E-postadresse
- Logg inn og klikk på tannhjulikonet øverst til høyre.
- Gå til Kontoinnstillinger → Endre e-post (Account settings → Change email) og følg instruksjonene.
Av sikkerhetshensyn er uttak deaktivert i 7 dager etter at du har endret e-postadressen, og du blir logget ut på alle enheter.
Passord
Klikk på tannhjulikonet og gå til Kontoinnstillinger → Endre passord (Account settings → Change password). Hvis du har glemt passordet, bruker du Glemt passord (Forgotten password) på innloggingssiden.
Hva er postnummeret mitt?
Det er postnummeret til stedet der du bor. Du finner det på en strømregning eller et offisielt brev, eller ved å søke opp adressen din på nett. Hvis området ditt ikke har postnummer, kontakt kundestøtte.
Opplysninger som kundestøtten vår kan endre
Hvis du trenger å rette telefonnummer, postnummer, kjønn eller fødselsdato, kontakt support@tgmpanel.com fra den registrerte e-postadressen din. Vi kan også hjelpe deg med e-postadressen.
Hva som ikke kan endres
Landet og språket for et panel kan ikke endres. Hvis du har flyttet, registrerer du deg i panelet for landet der du bor nå.
Kan jeg oppdatere profilen min på telefon?
Nei. TGM Panel er en nettbasert plattform og har ingen kundestøtte på telefon i noe land. Profilopplysninger kan bare oppdateres i kontoen din.