Pogosta vprašanja

Kratki odgovori na vprašanja, ki jih naši člani zastavljajo najpogosteje, s povezavami do celotnih člankov.

Posodobljeno 15. oktober 2026Ogledi: 0

Pridružitev

Ali je TGM Panel brezplačen?

Da. Pridružitev in sodelovanje sta brezplačna in nikoli ne bomo zahtevali plačila. Več

Ali se lahko pridružim iz katere koli države?

Le panelu države, v kateri živite, če imamo tam aktiven panel. Več

Ali imam lahko več kot en račun?

Ne, vsaka oseba ima lahko le en račun. Več

Ankete

Zakaj ne prejemam anket?

Vabila so odvisna od tega, kako dobro se vaš profil ujema z vsakim projektom. Izpolnite profil, preverite mapo z vsiljeno pošto in se redno prijavljajte. Več

Zakaj me je anketa izločila?

Niste ustrezali ciljni skupini, skupina je bila že polna ali pa ste anketo že izpolnili. Več

Koliko časa traja anketa?

Običajno 10–15 minut; predvideni čas je naveden v vabilu. Več

Nagrade in izplačila

Koliko je vredna točka?

V večini panelov je 1 točka vredna 1 enoto valute panela. Zavihek „Nagrade“ (Rewards) prikazuje točno vrednost vsakega zneska za dvig. Več

Ali za izločitev dobim točke?

Običajno ne. Nagrada se izplača za ankete, dokončane do konca; le nekatere lastne ankete TGM za neuspešen poskus dodajo majhen simboličen znesek. Več

Kdaj prispe izplačilo?

Približno v 10 delovnih dneh za prvi dvig, nato v 1–6 delovnih dneh. Več

Zakaj plačila PayPal ni?

Običajno zato, ker vaš račun PayPal uporablja drug e-poštni naslov kot vaš račun v panelu. Več

Kje je moje denarno stanje?

Od 15. julija 2025 obstaja le eno stanje točk. Več

Račun

Ne spomnim se gesla.

Na strani za prijavo uporabite „Pozabljeno geslo“ (Forgotten password). Več

Kako spremenim e-poštni naslov?

Ikona zobnika → „Nastavitve računa“ → „Spremeni e-poštni naslov“ (Account settings → Change email). Dvigi so nato 7 dni onemogočeni. Več

Kako izbrišem račun?

„Nastavitve“ → „Zapri račun“ (Settings → Close account). Najprej dvignite stanje – ob izbrisu računa se izgubi. Več

Še vedno potrebujete pomoč?

Pišite na support@tgmpanel.com. Kaj navesti v sporočilu

Vam je bil ta članek v pomoč?

Sporočite nam, ali ste dobili odgovor na svoje vprašanje

Potrebujete dodatno pomoč?

Naša ekipa za podporo vam je na voljo.

Obrnite se na podporo
Pogosta vprašanja | Center za pomoč TGM